CÂMARA LEGISLATIVA DE

Quando utilizar a Ouvidoria?

Você pode acionar a Ouvidoria após ter sido atendido em qualquer área da Câmara de Dormentes ou demais canais de atendimento disponíveis, caso queira se manifestar a respeito do atendimento prestado ou queira fazer uma denúncia.

Como a Ouvidoria atua?

A Ouvidoria atua em dois momentos. Primeiramente, recebe, analisa e encaminha as manifestações dos clientes aos setores responsáveis pelo assunto apresentado. Em seguida, acompanha as providências adotadas, cobra soluções e mantém os clientes informados sobre o resultado ou a conclusão de suas Manifestações.

Telefone: 87 3865 1466

O cidadão pode fazer sua manifestação por telefone falando com um de nossos atendentes.

Horário de Atendimento:

Por e-mail e na página da Ouvidoria ininterruptamente 24h por dia.

Atendimento presencial: 7:30 às 13:00

Correspondência e Local de Atendimento Físico

Rua Jose Ferreira Batista, nº 109

E-mail:

O cidadão faz a manifestação pelo e-mail: [email protected]